Ваш город:
Бесплатный звонок по России
8(800)550-61-07
(с 9 до 17.30 по мск времени в раб.дни)

Вопрос ответ

Как оформить заказ?
Сделать заказ на нашем сайте очень просто! Следуйте следующим шагам:

1.Выберите группу товаров (тип вещи - одежда - платья, брюки, жилеты...).
2.Кликните мышкой на интересующий Вас товар. При наведении курсора на фотографию она увеличится, и Вы сможете увидеть крупный план и вид товара сзади, его состав, цены и размеры, имеющиеся в наличии.
3.Выберите вещь и добавьте товар в корзину. После этого вы можете продолжать покупку либо оформить заказ.
4.Если Вы хотите продолжить покупку, повторите процесс.
5.Если Вы хотите оформить заказ, необходимо пройти регистрацию на сайте.
6.После ввода своих данных проверьте их правильность и нажмите на кнопку "Подтвердить заказ".
7.Выберите способ доставки (доставка курьером или самовывоз).
8.Подтвердите заказ.

Вы получите сообщение по электронной почте c подтверждением заказа.
Далее Вам перезвонит специалист для проверки информации по заказу.
Сколько стоит доставка?

Доставка осуществляется по тарифам курьерской службы "СДЭК" (или "СПСР-Экспресс"). С тарифами Вы можете ознакомиться при оформлении заказа или позвонив нам по бесплатному телефону 8 (800) 550-61-07. Более подробную информацию по доставке смотрите на странице «Доставка и оплата»


Как вернуть вещь, если она мне не подошла/не понравилась?

Вы всегда можете вернуть вещь, если она Вам не понравилась или не подошла. Вам необходимо написать заявление по образцу и выслать товар вместе с чеком (подтверждением оплаты) и копией вашего паспорта. Помните, что вещь принимается только в товарном виде, то есть при наличии всех фабричных бирок и ярлыков, без следов носки или стирки. Возврат товара возможен в течение 7 дней со дня получения посылки. Стоимость доставки и пересылки не компенсируется. Более подробную информацию смотрите на странице «Возврат товара».

Как вернуть вещь с дефектом?

Если Вам пришла вещь с дефектом или даже чужой заказ, Вам необходимо написать заявление по образцу и выслать товар вместе с чеком (подтверждением оплаты) и копией Вашего паспорта. Помните, что вещь принимается только в товарном виде, то есть при наличии всех фабричных бирок и ярлыков, без следов носки или стирки. Возврат товара возможен в течение 7 дней со дня получения посылки. При получении товара с дефектом SERGINNETTI берет на себя все расходы по доставке и пересылке. Более подробную информацию смотрите на странице «Возврат товара» .

Есть ли в SERGINNETTI система скидок и бонусов?
Да. Вы получите бонус уже при первой покупке! При подписке на нашу рассылку Вы получаете 500 рублей на следующую покупку.
Как правильно подобрать размер?
Подробную таблицу с размерами Вы найдете на странице «Таблица размеров».

Если у вас еще остались вопросы, будем рады на них ответить.

Назад
Уже есть аккаунт?
Забыли пароль?
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Регистрация
Войти с помощью соцсетей
Назад
Служба поддержки
Мы рады будем сделать все от нас зависящее, чтобы помочь вам. Посмотрите советы на этой странице, а если не найдете то, что вам нужно, просто свяжитесь с нами.
Контакты
Бесплатный звонок по России
8(800)550-61-07
(с 9 до 17.30 по мск времени в раб.дни)
По вопросам сотрудничества:
  8 (843) 561-07-07
  8 (843) 561-00-43
Мы в социальных сетях
Перезвоните мне
Защита от автоматических сообщений
Статус заказа
Войдите в личный кабинет, чтобы отследить статус заказа
Таблица размеров
Марка Serginnetti шьется в России, поэтому не должно быть никаких путаниц с размерами.
Назад
Преимущества франчайзинга с «Serginnetti»
  • БЕЗ СБОРОВ И РОЯЛТИ
  • БЫСТРОЕ И ЭФФЕКТИВНОЕ НАЧАЛО БИЗНЕСА
  • ОТСУТСТВИЕ РИСКОВ
  • ГОТОВЫЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
  • ПОДДЕРЖКА НА ВСЕХ ЭТАПАХ
  • СИСТЕМА КОМПЛЕКСНОГО МАРКЕТИНГА

Так же возможны оптовые поставки в города, где нет фирменных магазинов* 

*есть города исключения
 
Контакты
Анкета для начала сотрудничества
Заполните анкету для сотрудничества
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.